Maamme pohjoisin sinfoniaorkesteri sai ansaitsemansa värikkään ja vivahteikkaan ilmeen. Strategiatyön ohessa myös asiakaslupaus kiteytyi Siberian käsissä muotoon ”Elämys edessäsi”. Markkinointimateriaalit uudistettiin verkkosivuista musiikkikeskuksen jättilakanoita myöden.